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<!DOCTYPE html>

<title>Feedback-Effekt</title>

</head>

<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Feedback-Effekt</span></h1>

</header>

</div>

<div id="mw-content-text" class="mw-body-content mw-content-ltr" lang="de" dir="ltr"><div class="mw-content-ltr mw-parser-output" lang="de" dir="ltr"><p><b>Feedback-Effekte</b> (<span style="font-style:normal;font-weight:normal"><a href="Englische_Sprache" title="Englische Sprache">englisch</a></span> <span lang="en-Latn" style="font-style:italic">feedback</span>, „Rückkopplung“) sind in der <a href="Netzwerk%C3%B6konomik" title="Netzwerkökonomik">Netzwerkökonomik</a> sich selbst verstärkende Rückkopplungseffekte, die sowohl einzeln bei <a href="Netzwerkeffekt" title="Netzwerkeffekt">Netzwerk-</a>, <a href="Skaleneffekt" title="Skaleneffekt">Skalen-</a> und <a href="Lock-in-Effekt" title="Lock-in-Effekt">Lock-in-Effekten</a> als auch kombiniert zwischen diesen auftreten können.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Allgemeines">Allgemeines</h2></div>

<p>Die deutsche Fachliteratur spricht von „Feedback-Effekten“, während in der englischen Literatur von „Rücklauf“ (<span style="font-style:normal;font-weight:normal"><a href="Englische_Sprache" title="Englische Sprache">englisch</a></span> <span lang="en-Latn" style="font-style:italic">return, increasing/decreasing return</span>) die Rede ist. Feedback-Effekte tauchen stets im Zusammenhang mit Netzwerk-, Skalen- und Lock-in-Effekten auf. Sie verstärken <a href="Brian_Arthur" title="Brian Arthur">Brian Arthur</a> zufolge bei diesen aus dem System heraus einen positiven oder negativen <a href="Trend_(Statistik)" title="Trend (Statistik)">Trend</a>.<sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p><p>Besitzt beispielsweise der <a href="G%C3%BCterangebot" class="mw-redirect" title="Güterangebot">Anbieter</a> eines <a href="Produkt_(Wirtschaft)" title="Produkt (Wirtschaft)">Produkts</a> auf dem <a href="G%C3%BCtermarkt" title="Gütermarkt">Gütermarkt</a> die <a href="Kostenf%C3%BChrerschaft" class="mw-redirect" title="Kostenführerschaft">Kostenführerschaft</a>, so kann er die <a href="Marktpreis" title="Marktpreis">Marktpreise</a> senken und weitere <a href="G%C3%BCternachfrage" class="mw-redirect" title="Güternachfrage">Güternachfrage</a> auf sich lenken, so dass ein Ausbau seines <a href="Marktanteil" title="Marktanteil">Marktanteils</a> wahrscheinlich wird, wodurch die <a href="St%C3%BCckkosten" title="Stückkosten">Stückkosten</a> weiter sinken (<a href="Kostendegression" class="mw-redirect" title="Kostendegression">Kostendegression</a>) und die <a href="Marktstellung" title="Marktstellung">Marktstellung</a> des Anbieters festigen.<sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Für das kostengünstig anbietende Unternehmen ist dies ein positiver <a href="Netzwerkeffekt" title="Netzwerkeffekt">Netzwerkeffekt</a> und auch ein positiver Feedback-Effekt, weil sich die <a href="Tendenz" title="Tendenz">Tendenz</a> aus sich selbst heraus verstärkt. Dagegen führt dies bei der Marktanteile verlierenden Konkurrenz zu negativen Netzwerk- und Feedback-Effekten.

</p><p>Beim Erreichen der <a href="Kritische_Masse_(Spieltheorie)" title="Kritische Masse (Spieltheorie)">kritischen Masse</a> (<span style="font-style:normal;font-weight:normal"><a href="Englische_Sprache" title="Englische Sprache">englisch</a></span> <span lang="en-Latn" style="font-style:italic"><a href="Tipping-Point" title="Tipping-Point">Tipping-Point</a></span>) an <a href="Benutzer" title="Benutzer">Benutzern</a> (<a href="Netzwerk" title="Netzwerk">Netzwerk</a>) oder <a href="Kunde" title="Kunde">Kunden</a> (von Produkten oder <a href="Dienstleistung" title="Dienstleistung">Dienstleistungen</a>) wird der <a href="Nutzwert" title="Nutzwert">Nutzwert</a> eines Netzwerks oder Unternehmens so groß, dass nahezu ohne weitere Anstrengung weitere Benutzer oder Kunden gefunden werden können und damit die Attraktivität des Systems nachhaltig gesteigert wird.<sup id="cite_ref-3" class="reference"><a href="#cite_note-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Arten">Arten</h2></div>

<p>Unterschieden wird allgemein zwischen positiven und negativen Feedback-Effekten. Bei <i>positiven Effekten</i> besteht beispielsweise die Tendenz, dass <a href="Marktbeherrschende_Stellung" title="Marktbeherrschende Stellung">marktbeherrschende</a> Anbieter ihre Marktstellung immer weiter ausbauen und an <a href="Marktmacht" title="Marktmacht">Marktmacht</a> gewinnen (<a href="Monopolisierung" class="mw-redirect" title="Monopolisierung">Monopolisierung</a>), während unterlegene Anbieter an Bedeutung verlieren.<sup id="cite_ref-4" class="reference"><a href="#cite_note-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Bei <i>negativen Feedback-Effekten</i> verschlechtert sich die Wettbewerbsposition eines dominierenden Anbieters stetig, während unterlegene Anbieter immer weiter an Bedeutung gewinnen.<sup id="cite_ref-5" class="reference"><a href="#cite_note-5"><span class="cite-bracket">[</span>5<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Negative Feedback-Effekte werden in der Netzwerkökonomik nicht besonders betrachtet, weil den positiven Effekten ein wesentlich höheres Potenzial unterstellt wird.<sup id="cite_ref-6" class="reference"><a href="#cite_note-6"><span class="cite-bracket">[</span>6<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Kombinationen">Kombinationen</h2></div>

<p>Die Literatur ordnet diesen Arten drei Kombinationen zu:<sup id="cite_ref-7" class="reference"><a href="#cite_note-7"><span class="cite-bracket">[</span>7<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p>

<ul><li><i>Feedback-Effekte bei <a href="Netzwerkeffekt" title="Netzwerkeffekt">Netzwerkeffekten</a></i>: Es wird angenommen, dass der durch die größere Anzahl von Benutzern (direkter Netzwerkeffekt) oder die größere Auswahl von <a href="Komplement%C3%A4rgut" title="Komplementärgut">Komplementärgütern</a> (indirekter Netzwerkeffekt) steigende <a href="Nutzen_(Wirtschaft)" title="Nutzen (Wirtschaft)">Nutzen</a> eines Gutes mit hoher Wahrscheinlichkeit seine bessere Verbreitung zur Folge hat.</li>

<li>Den <i>Feedback-Effekten bei <a href="Skaleneffekt" title="Skaleneffekt">Skaleneffekten</a></i> liegt die Annahme zugrunde, dass ein <a href="Marktf%C3%BChrer" title="Marktführer">Marktführer</a> eines Gutes mit hohem Marktanteil eine wesentlich höhere Kostendegression erreicht, die es ihm ermöglicht, seinen Marktpreis zu senken (siehe <a href="Gesetz_der_Massenproduktion" title="Gesetz der Massenproduktion">Gesetz der Massenproduktion</a>) und seine Marktstellung weiter auszubauen.</li>

<li>Feedback-Effekte entstehen auch bei <a href="Lock-in-Effekt" title="Lock-in-Effekt">Lock-in-Effekten</a>: Die durch hohe <a href="Wechselkosten" title="Wechselkosten">Wechselkosten</a> bedingte geringere Wahrscheinlichkeit eines Produktwechsels drückt sich in einer stärkeren <a href="Kundenbindung" title="Kundenbindung">Kundenbindung</a> an das Produkt aus. Verbraucher werden sich nur für den Fall, dass der Nutzen eines anderen Gutes die Wechselkosten kompensiert, sich für das andere Produkt entscheiden.</li></ul>

<p>Ein Feedbackeffekt liegt beispielsweise vor, wenn jemand in <a href="Google" title="Google">Google</a> einen <a href="Suchbegriff" class="mw-redirect" title="Suchbegriff">Suchbegriff</a> einzugeben versucht und ihm Google sofort einen Vorschlag unterbreitet. Dieser Vorschlag beruht auf Feedbackdaten, weil andere Nutzer vorher Google bereits danach durchsucht hatten. In der <a href="Informatik" title="Informatik">Informatik</a> werden solche Feedbackdaten durch <a href="Algorithmus" title="Algorithmus">Algorithmen</a> ausgewertet.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Wirtschaftliche_Aspekte">Wirtschaftliche Aspekte</h2></div>

<p>Skaleneffekte treten bei <a href="Gro%C3%9Funternehmen" title="Großunternehmen">Großunternehmen</a> auf, weil sie ihre <a href="Produktionsfaktor" title="Produktionsfaktor">Produktionsfaktoren</a> bei höherer <a href="Ausbringung" title="Ausbringung">Ausbringung</a> zunehmend wirtschaftlicher einsetzen können, <a href="Synergieeffekt" class="mw-redirect" title="Synergieeffekt">Synergieeffekte</a> nutzen und dadurch preiswerter produzieren können.<sup id="cite_ref-8" class="reference"><a href="#cite_note-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Das <a href="Marktwachstum" title="Marktwachstum">Marktwachstum</a> geht hierbei vom <a href="Angebot_(Volkswirtschaftslehre)" title="Angebot (Volkswirtschaftslehre)">Angebot</a> aus. Demgegenüber entstehen positive Feedbackeffekte auf Netzwerkmärkten durch die <a href="Nachfrage" title="Nachfrage">Nachfrage</a>. Ist die kritische Masse für den Beginn von Feedbackeffekten erreicht, wollen die meisten Netzbenutzer um der Netzeffekte willen nur noch zum führenden Netzwerk gehören.<sup id="cite_ref-9" class="reference"><a href="#cite_note-9"><span class="cite-bracket">[</span>9<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p><p>Positive Netzwerkeffekte erhöhen den Nutzen, Skaleneffekte verringern die <a href="Kosten" title="Kosten">Kosten</a> und positive Feedback-Effekte verbessern die <a href="Produktqualit%C3%A4t" class="mw-redirect" title="Produktqualität">Produkt-</a> oder <a href="Dienstleistungsqualit%C3%A4t" title="Dienstleistungsqualität">Dienstleistungsqualität</a>,<sup id="cite_ref-10" class="reference"><a href="#cite_note-10"><span class="cite-bracket">[</span>10<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> negative führen zum Gegenteil.

</p><p>Insbesondere <a href="Digitales_Gut" class="mw-redirect" title="Digitales Gut">digitale Güter</a> sind von Feedback-Effekten betroffen. Die drei Kombinationen bedingen einander und führen dazu, dass ein Akteur mit dominierendem Marktanteil noch dominierender wird und dadurch seine Konkurrenten schwächt.<sup id="cite_ref-11" class="reference"><a href="#cite_note-11"><span class="cite-bracket">[</span>11<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Es ist vorhersehbar, dass Feedbackeffekte die <a href="Wertsch%C3%B6pfung_(Wirtschaft)" title="Wertschöpfung (Wirtschaft)">Wertschöpfung</a> rund um die <a href="K%C3%BCnstliche_Intelligenz" title="Künstliche Intelligenz">künstliche Intelligenz</a> und weitere neue <a href="Technologie" title="Technologie">Technologien</a> beherrschen werden.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>

<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text">W. Brian Arthur, <i>Increasing Returns and the New World of Business</i>, in: <a href="Harvard_Business_Review" title="Harvard Business Review">Harvard Business Review</a> 74, 1996, S. 100</span>

</li>

<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=Ow-f6F0rbesC&pg=PA599&dq=Feedback-Effekte&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwjZ39iewvf0AhUmhf0HHbWMBCsQ6AF6BAgBEAE#v=onepage&q=Feedback-Effekte&f=false">Kenneth C. Laudon/Jane Price Laudon/Detlef Schoder, <i>Wirtschaftsinformatik: Eine Einführung</i>, 2010, S. 599</a></span>

</li>

<li id="cite_note-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-3">↑</a></span> <span class="reference-text">Kenneth C. Laudon/Jane Price Laudon/Detlef Schoder, <i>Wirtschaftsinformatik: Eine Einführung</i>, 2010, S. 603</span>

</li>

<li id="cite_note-4"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-4">↑</a></span> <span class="reference-text"><a href="Carl_Shapiro" title="Carl Shapiro">Carl Shapiro</a>/<a href="Hal_R._Varian" class="mw-redirect" title="Hal R. Varian">Hal R. Varian</a>, <i>Information Rules: A strategic guide to Network Economy</i>, 1999, S. 175 ff.</span>

</li>

<li id="cite_note-5"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-5">↑</a></span> <span class="reference-text">Carl Shapiro/Hal R. Varian, <i>Information Rules: A strategic guide to Network Economy</i>, 1999, S. 176</span>

</li>

<li id="cite_note-6"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-6">↑</a></span> <span class="reference-text">Carl Shapiro/Hal R. Varian, <i>Information Rules: A strategic guide to Network Economy</i>, 1999, S. 177</span>

</li>

<li id="cite_note-7"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-7">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=7UT-2ov4juQC&pg=PA66&dq=positive+Feedback-Effekte&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwii1qbj4_L0AhUohf0HHaIABqIQ6AF6BAgGEAE#v=onepage&q=positive%20Feedback-Effekte&f=false">Daniel Fischer, <i>Unternehmensübergreifende Integration von Informationssystemen</i>, 2008, S. 64 ff.</a></span>

</li>

<li id="cite_note-8"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-8">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=tQc1YZ0NQecC&pg=PA233&dq=positive+Feedback-Effekte&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwii1qbj4_L0AhUohf0HHaIABqIQ6AF6BAgHEAE#v=onepage&q=positive%20Feedback-Effekte&f=false">Wolfgang Seiler, <i>Verbraucherschutz auf elektronischen Märkten</i>, 2006, S. 232</a></span>

</li>

<li id="cite_note-9"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-9">↑</a></span> <span class="reference-text">Wolfgang Seiler, <i>Verbraucherschutz auf elektronischen Märkten</i>, 2006, S. 233</span>

</li>

<li id="cite_note-10"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-10">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=2NTQDgAAQBAJ&pg=PT126&dq=Netzwerkeffekt+Massenproduktion&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwi04Jms0fL0AhUZgv0HHUvcBEEQ6AF6BAgCEAE#v=onepage&q=Netzwerkeffekt%20Massenproduktion&f=false">Thomas Ramge/Viktor Mayer-Schönberger, <i>Das Digital: Das neue Kapital</i>, 2017, o. S.</a></span>

</li>

<li id="cite_note-11"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-11">↑</a></span> <span class="reference-text">W. Brian Arthur, <i>Increasing Returns and the New World of Business</i>, in: Harvard Business Review 74, 1996, S. 100</span>

</li>

</ol></div><div><div class="zim-footer">

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